En Aseguratuviaje.com lo informamos sobre los teléfonos de la central de asistencia de Latin Assistance para que reciba la atención que merece durante su viaje.
En caso de requerir asistencia es necesario tener a la mano la siguiente información:
• El voucher y su número
• Número telefónico del lugar donde te encuentras (con código de país y área)
• Dirección/domicilio del lugar donde te encuentras (calle, ciudad, nombre hotel, etc.).
Ante inconvenientes con vuelos/equipaje, el contacto debe ser desde el aeropuerto sin excepción.
Si y solo si, no se tratase de una emergencia, podrá escribirnos informándonos su caso y datos de contacto y aguardar nuestro llamado dentro de las 24 horas a nuestros emails
Consulta toda la información en las Condiciones Generales
IMPORTANTE
No olvides que antes de visitar una clínica/hospital es esencial te pongas en comunicación directa con nosotros. El contacto previo nos permitirá coordinar la asistencia que precisas y acompañarte durante la misma.
Contrataciones |
Contrataciones desde el 06/01/2020 inclusive |
WhatsApp de Asistencias (solo texto, no audio)
+1 786 357 2955 |
WhatsApp de Asistencias (solo texto, no audio)
+54 9 11 3124-6261 |
Teléfonos
Teléfono de Estados Unidos: + 1 954 3930776 / +1 305 74957947 |
Teléfonos
Teléfono de Estados Unidos (tollfree): +1 866 4338757 |
Emails
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*Reemplazar «+» por el código de salida internacional del país donde se encuentra.
Los operadores de Latin Assistance estarán dispuestos a atenderlos las 24 horas del día durante su viaje al exterior.
Si no puede realizar usted la llamada, pídale el favor a alguien o reciba la atención de otro prestador, pero recuerde que en dado caso deberá llamar a la aseguradora dentro de las 24 horas para informar lo sucedido y que puedan gestionar el reembolso del gasto en el que incurrió.
Para este caso recuerde guardar: comprobantes, facturas y órdenes médicas que den constancia del trámite efectuado.
Por cuestiones administrativas, comunicarse al:
+ 54 (011) 5218-1691
En caso que quieras contratar tu cobertura de viaje, podrás escribirnos por Whatsapp al +54 9 11 3124 6242. En caso que prefieras comunicarte telefónicamente, en la sección de contacto encontrarás el teléfono al cual llamar de acuerdo a tu país de origen.
¡En Asegratuviaje.com le explicamos paso a paso como utilizar su tarjeta de asistencia en viaje!